La carte Illicado se vend en magasin chez huit enseignes seulement : Auchan, Boulanger, Darty, Électro Dépôt, Fnac, Furet du Nord, Decitre et La Foir’Fouille. En ligne, elle s’achète sur illicado.com, et en version dématérialisée sur Cdiscount. Le montant n’est pas imposé : en magasin, vous annoncez la somme voulue en caisse, entre 15 et 150 €, et l’hôte de caisse charge la carte au moment du paiement. Deux informations que les autres pages ne donnent pas : Carrefour, E.Leclerc et Intermarché acceptent la carte Illicado mais n’en vendent pas, et chez un revendeur, l’achat ne peut être réglé qu’en carte bancaire, jamais en espèces.
Illicado distingue ses « partenaires distributeurs », qui vendent la carte, et ses « partenaires accepteurs », qui l’encaissent. Le second réseau compte plus de 210 enseignes, le premier huit. C’est pourquoi vous voyez le logo Illicado à la caisse d’un hypermarché où il est pourtant impossible d’en acheter une. Si vous hésitez encore sur le principe, voyez d’abord où acheter une carte cadeau multi-enseignes.
Les enseignes qui vendent la carte Illicado en magasin
La liste des revendeurs physiques est courte et publiée par Illicado. Elle ne comprend aucune enseigne de grande distribution alimentaire hors Auchan. Dans tous ces magasins, la carte est présentée sur un présentoir de cartes cadeaux, toujours situé en zone de caisse ou à l’accueil : c’est une contrainte technique, puisque la carte est chargée et activée au passage en caisse.
| Enseigne | Où la trouver | Montant | Sur le site de l’enseigne |
|---|---|---|---|
| Auchan (hypermarchés) | Présentoir cartes cadeaux, zone de caisse | 15 à 150 €, au choix | Non, rien sur auchan.fr |
| Boulanger | Présentoir cartes cadeaux, caisse ou accueil | 15 à 150 €, au choix | Non |
| Darty | Présentoir cartes cadeaux, caisse ou accueil | 15 à 150 €, au choix | Non |
| Fnac | Présentoir cartes cadeaux, caisse ou accueil | 15 à 150 €, au choix | Non, les références Illicado ne sont plus en vente |
| Électro Dépôt | Cartes cadeaux à proximité des caisses | 15 à 150 €, au choix | Non, magasins uniquement |
| Furet du Nord | Présentoir cartes cadeaux, zone de caisse | 15 à 150 €, au choix | Non |
| Decitre | Présentoir cartes cadeaux, zone de caisse | 15 à 150 €, au choix | Non |
| La Foir’Fouille | Présentoir cartes cadeaux, zone de caisse | 15 à 150 €, au choix | Non |
| Cdiscount | Vente en ligne uniquement | 20, 75, 100 ou 150 € (e-carte) | Oui |
Un point à retenir de ce tableau : à l’exception de Cdiscount, aucun de ces revendeurs ne vend la carte Illicado sur son propre site. Chercher « carte Illicado » sur auchan.fr ou boulanger.com ne renvoie rien. Pour un achat en ligne, il faut passer par illicado.com ou par Cdiscount.
Carrefour, Leclerc, Intermarché : pourquoi vous n’en trouverez pas
C’est la question la plus posée, et la réponse est nette : ces trois enseignes ne figurent pas parmi les distributeurs Illicado. Vous ne trouverez pas de carte Illicado dans le rack de cartes cadeaux d’un Carrefour, d’un E.Leclerc ou d’un Intermarché, ni sur leurs sites. En revanche, les trois font partie du réseau qui accepte la carte en paiement, ce qui explique la confusion.
| Enseigne | Vend la carte Illicado ? | Accepte la carte Illicado ? |
|---|---|---|
| Carrefour | Non | Pas directement : il faut d’abord convertir le solde en e-carte Carrefour depuis son compte Illicado |
| E.Leclerc | Non | Oui en magasin, jamais sur leclerc.fr. Certains magasins indépendants refusent la carte |
| Intermarché | Non | Oui en magasin, jamais sur son site. Certains magasins indépendants refusent la carte |
| Auchan | Oui, en hypermarché | Oui |
Le cas Carrefour mérite un mot. La conversion se fait depuis un compte client illicado.com, onglet « Convertir une carte », et exige une carte activée, valide et associée au compte, pour un montant compris entre 10 et 150 € par opération. Les cartes « Culture » n’y sont pas éligibles.
Ce qui se passe en caisse quand vous achetez une carte Illicado
La carte prise sur le présentoir est vide. Vous annoncez le montant à charger, l’hôte de caisse le saisit, et la carte est activée au moment même du paiement. Les conditions générales d’utilisation le formulent ainsi : la carte est chargée du montant décidé par le client en contrepartie de son paiement aux caisses du magasin distributeur. Elle n’est pas rechargeable ensuite.
- Montant libre entre 15 et 150 €, pas de coupures imposées.
- Carte bancaire obligatoire. Illicado ne laisse pas ses revendeurs accepter les espèces pour l’achat d’une carte.
- Validité de 12 mois à compter du chargement. Le compteur démarre donc le jour de l’achat, pas le jour où vous offrez la carte.
- Conservez le ticket d’activation remis en caisse : la date de fin de validité y figure.
Acheter une carte Illicado sur illicado.com
Les cartes physiques commandées sur le site partent inactives, par sécurité pour l’envoi postal. Tant que l’acheteur n’a pas cliqué sur « Activer » dans son suivi de commande, le solde affiché est de 0 € et aucune date d’expiration n’existe. Autrement dit, les 12 mois ne commencent à courir qu’au moment que vous choisissez. Une carte achetée en septembre et activée à Noël sera valable jusqu’au Noël suivant, ce qu’un achat en magasin ne permet pas.
Quatre modes d’envoi sont proposés, avec des frais de traitement et de transport en supplément : lettre simple et lettre suivie en 3 à 5 jours ouvrés, Colissimo en 3 jours garantis, Chronopost en 48 heures ouvrées contre signature. Les commandes passées avant 10 h sont expédiées le jour même, les autres le jour ouvré suivant. Le site propose en prime des visuels absents des rayons.
La e-carte Illicado, et ce qu’elle change vraiment
La e-carte est envoyée par e-mail, se personnalise entre 15 et 150 € et convient au cadeau de dernière minute. Elle est activée automatiquement par l’émetteur dans un délai d’un jour ouvré après l’expédition. Celles achetées sur Cdiscount, en revanche, sont utilisables immédiatement.
La contrepartie est rarement dite : le réseau d’acceptation de la e-carte est plus étroit que celui de la carte plastique. Une carte physique passe chez plus de 200 enseignes partenaires ; une e-carte est acceptée sur plus de 70 sites marchands et dans seulement 48 enseignes physiques, sur présentation du QR code et du code-barres à l’écran du téléphone. Si le cadeau est destiné à un achat en magasin précis, la carte plastique reste le choix sûr.
Autre limite propre à l’achat en magasin et sur Cdiscount : ces cartes ne peuvent pas être converties en carte Amazon, contrairement à celles commandées sur illicado.com.
Les blocages les plus fréquents
Le refus en caisse a presque toujours l’une de ces cinq causes.
- La carte n’a pas été activée. Elle affiche alors un solde de 0 €. Si l’activation a échoué au passage en caisse, seul le magasin peut régulariser : il faut y retourner avec la carte et le ticket, et c’est le magasin qui doit saisir Illicado, pas vous.
- Le montant de l’achat dépasse le solde. C’est la règle la moins intuitive : pour être validée, la transaction doit être inférieure ou égale au solde restant. Un article à 60 € payé avec une carte à 50 € est refusé en bloc. Le complément par carte bancaire est possible, mais uniquement si l’enseigne le propose, et c’est au caissier de fractionner l’opération avant de passer la carte.
- Le plafond est atteint. Le total réglé en cartes cadeaux Illicado pour un même achat ne peut dépasser 150 €, et sur internet l’utilisation est limitée à 50 € par achat, frais de livraison compris.
- Le magasin est franchisé. Un point de vente indépendant peut refuser la carte alors que les magasins intégrés de la même enseigne l’acceptent. Un appel avant de se déplacer évite le trajet.
- Le cryptogramme a été saisi trois fois de travers. La carte se bloque alors automatiquement pendant 24 heures pour tout paiement en ligne.
Où dépenser sa carte Illicado
Le réseau d’acceptation dépasse 210 enseignes et 20 000 points de vente en France, tous univers confondus : culture et librairies, mode, sport, maison, beauté, multimédia, jouets, restauration. La liste officielle est tenue à jour sur illicado.com, enseigne par enseigne, avec pour chacune deux mentions à lire avant de partir : l’acceptation en magasin et l’acceptation sur le site internet, qui ne vont pas toujours ensemble. Leclerc et Intermarché, par exemple, prennent la carte en caisse mais pas sur leur site. La carte ne fonctionne qu’en France et ne permet aucun retrait d’espèces.
Pour vérifier le solde, la page « Consulter mon solde » d’illicado.com suffit : le numéro à 19 chiffres et le cryptogramme à 3 chiffres, sous la zone à gratter au verso, donnent le montant restant et la date d’expiration, gratuitement et sans créer de compte. En magasin, le ticket émis par le terminal de paiement rappelle le solde après chaque achat. Un conseil si vous offrez la carte : n’enregistrez pas la carte sur votre propre compte client, l’association est définitive et le bénéficiaire ne pourra plus l’ajouter au sien.
Reste le sort du reliquat. Le solde s’utilise en une ou plusieurs fois jusqu’à épuisement, mais il ne se transforme jamais en monnaie : la carte n’est ni remboursable, ni échangeable, ni créditable sur un compte bancaire, et passé les 12 mois, le montant restant est perdu. Deux issues existent pour les quelques euros qui traînent. Les convertir, vers une e-carte Carrefour par exemple, à condition d’atteindre 10 €. Ou en faire don depuis son compte client à l’une des associations partenaires, la Surfrider Foundation ou la Ligue contre le Cancer, opération ouverte dès 0,02 € de solde. C’est la seule façon de ne pas laisser dormir un fond de carte jusqu’à sa péremption.
